Du hast Dir gerade neue Möbel gekauft, aber sie passen nicht so richtig? Keine Sorge, denn es gibt einige Möglichkeiten, wie lange Du Deine Möbel zurückgeben kannst. In diesem Artikel werden wir Dir erklären, wie lange Du Deine Möbel zurückgeben kannst und worauf Du achten musst. Lass uns also loslegen und schauen, was Du über die Rückgabe von Möbeln wissen musst.
Die meisten Möbelgeschäfte haben eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Das heißt, du kannst innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf deine Möbel zurückgeben, wenn du nicht zufrieden bist. Am besten schaust du aber vor dem Kauf nach, wie lange die Rückgabefrist beim jeweiligen Laden ist, denn es kann je nach Laden unterschiedlich sein.
Möbelkauf: Widerrufsrecht & Schadensprüfung in 14 Tagen
Du fragst Dich, ob das Widerrufsrecht auch für Möbel gilt? Die gute Nachricht ist: Ja, auch für Möbel gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Diese Zeit solltest Du unbedingt nutzen, um die gelieferte Sendung zu prüfen. Sie sollte vollständig und unversehrt sein. Solltest Du mit der Ware zufrieden sein, kannst Du sie problemlos zusammenbauen. Solltest Du Anzeichen von Beschädigungen feststellen, solltest Du diese unbedingt direkt beim Händler melden und die Ware nicht aufbauen.
Kaufvertrag kündigen: Erheblicher Lieferverzug erforderlich
Du fragst dich, ob du von einem Kaufvertrag zurücktreten kannst, zum Beispiel bei Möbeln, bevor du die Ware erhältst? Ja, aber es gibt eine Bedingung: Es muss ein erheblicher Lieferverzug vorliegen. In diesem Fall musst du dem Verkäufer zuerst eine Frist setzen, bevor du vom Kaufvertrag zurücktreten kannst. Wenn die Frist abgelaufen ist, dann kannst du den Vertrag kündigen. Beachte aber, dass du die Frist nicht zu knapp ansetzen solltest.
14 Tage Zeit, um Möbel zu behalten oder zu stornieren
Du hast dir neue Möbel gekauft, doch die Lieferung ist verspätet? Kein Problem! Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Du musst dir keine Sorgen machen, wenn du in der Zwischenzeit schon eine andere Einrichtung gefunden hast. Dann kannst du den Kaufvertrag stornieren und musst nicht mehr auf die verspätete Lieferung warten. Du hast also 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob du die Möbel behalten möchtest oder nicht.
Soll ich mein Produkt zurückgeben? Rechte & Pflichten
Du hast ein Produkt gekauft und es gefällt Dir nicht? Viele denken, dass Einzelhändler zum Rückgaben des Artikels verpflichtet sind, doch das ist ein Irrtum. In der Regel müssen sie das Produkt nicht zurücknehmen, wenn es Dir nicht gefällt. Es sei denn, der Verkäufer möchte es aus Kulanz tun und erstattet den Kaufpreis oder stellt einen Gutschein aus. Aber wenn die Ware mangelhaft ist, hast Du weitreichende Rechte, die Dir zustehen. Informiere Dich in diesem Fall am besten nochmal über Deine Rechte, damit Du weißt, wie Du vorgehen kannst.
Rückgaberecht im Laden: Bedingungen prüfen & Kassenbon aufbewahren
Käufer, die ihre Ware im Laden gekauft haben, sollten beachten, dass es kein allgemeines Umtausch- oder Rückgaberecht gibt. Dennoch gibt es bei vielen Geschäften ein solches Recht aus Kulanz. Dieser Service kann zwischen 14 und 30 Tagen variieren. Meistens können Käufer die gekaufte Ware innerhalb dieser Frist umtauschen oder zurückgeben, vorausgesetzt, sie halten sich an die Geschäftsbedingungen des Einzelhändlers. Daher lohnt es sich, sich vor dem Kauf über die Bedingungen des Händlers zu informieren und sie im Zweifelsfall zu überprüfen. Es ist wichtig, dass du den Kassenbon und die Originalverpackung aufbewahrst, denn sie sind ein Muss, wenn du deine Waren zurückgeben möchtest.
Gewährleistungsfrist bei Mangel: § 437 BGB & § 438 BGB
Klar ist, wenn Du einen Artikel gekauft hast und er einen Mangel hat, dann hast Du nicht automatisch das Recht, ihn zurückzugeben. In so einem Fall greift die Gewährleistung laut § 437 BGB. Das bedeutet, dass der Verkäufer Dir für mindestens zwei Jahre nach dem Kauf eine Gewährleistungsfrist einräumen muss (§ 438 BGB). Das heißt, Du hast in diesem Zeitraum das Recht, das Produkt auf Kosten des Verkäufers reparieren oder ersetzen zu lassen. Wichtig ist, dass Du bei Deiner Reklamation möglichst genau beschreibst, was nicht in Ordnung ist. So kann der Verkäufer das Problem schnell und zu Deiner Zufriedenheit lösen.
Widerrufsrecht: 14 Tage Frist & Bedingungen beachten!
Du hast ein Recht, innerhalb von 14 Tagen Deinen Vertrag zu widerrufen. Allerdings musst Du dafür erstmal von Deinem Vertragspartner oder Verkäufer über Dein Widerrufsrecht aufgeklärt werden und Dir muss die Widerrufsbelehrung vorliegen. Hat Dir Dein Händler die Belehrung noch nicht zugeschickt, hast du erst ab dann 14 Tage Zeit, um Deinen Vertrag zu widerrufen. Beachte, dass das Widerrufsrecht nur unter bestimmten Bedingungen gilt. Lies Dir die Widerrufsbelehrung also gut durch, bevor Du eine Entscheidung triffst.
Recht auf Widerruf: So nutzt du dein 14-Tages-Rückgaberecht!
Du hast eine Ware online bestellt und bist nun unsicher, ob du sie behalten möchtest? Kein Problem, denn du hast das Recht auf Widerruf. Gemäß des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) hast du 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um sie zu widerrufen. In dieser Zeit kannst du das Produkt unkompliziert an den Anbieter zurückschicken. Dabei ist es egal, wofür du das Produkt bestellt hast: Ob Kleidung, Elektronik oder Möbel – ein Widerruf ist immer möglich. Es gibt allerdings einige Ausnahmen. Dazu gehören Dienstleistungen, Waren, die nicht vorgefertigt sind und auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die du bereits entsiegelt hast. Wenn du das Recht auf Widerruf in Anspruch nehmen möchtest, solltest du dich an die gesetzlichen Fristen halten und deine Widerrufserklärung schriftlich einreichen. Wir haben hierfür einen Musterbrief vorbereitet, den du einfach ausfüllen und an den Anbieter senden kannst. So hast du alles im Blick und kannst sicher sein, dass du dein Recht auf Widerruf wahrnimmst.
Online Shopping: 14 Tage Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften
Beim Online-Shopping oder bei anderen Fernabsatzgeschäften hast Du 14 Tage lang ein Widerrufsrecht. Du hast also die Möglichkeit, alles, was Du gekauft hast, innerhalb dieser Frist zurückzugeben. Das gilt auch, wenn Du ein Produkt über einen Anruf oder per E-Mail bestellt hast. Du musst aber darauf achten, dass Du die Rücksendung rechtzeitig in die Wege leitest.
100-tägiges Rückgaberecht – Ware ohne Gebrauchsspuren zurücksenden
Ihr bekommt bei uns ein 100-tägiges Rückgaberecht. Damit habt ihr genügend Zeit, euch die Ware anzusehen und bei Nichtgefallen zurückzusenden. Die Rücksendung muss ohne Gebrauchsspuren, unbeschmutzt und in der Originalverpackung stattfinden. Damit die Frist eingehalten werden kann, solltet ihr die Rücksendung so bald wie möglich nach Erhalt der Ware einleiten. Ein Versandnachweis ist empfehlenswert, um einen Nachweis dafür zu haben, dass die Ware innerhalb der vorgegebenen Frist zurückgeschickt wurde. Nach Einleitung der Rücksendung erhaltet ihr eure Zahlung innerhalb weniger Werktage zurück.
90 Tage Rückgaberecht – Artikel problemlos zurückgeben
Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Dafür steht dir das Rückgaberecht von 90 Tagen zur Verfügung. Das heißt, du kannst deine Ware innerhalb dieser Zeit an uns zurück schicken und das ohne Angabe von Gründen. So hast du die Möglichkeit, deine Artikel nach Erhalt in Ruhe anzuschauen und auszuprobieren und kannst so entscheiden, ob sie dir gefallen oder nicht. Solltest du aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, kannst du die Ware problemlos zurücksenden und bekommst dein Geld zurück.
Gewährleistung: Recht auf Nacherfüllung oder Erstattung nach BGB
Du hast ein neues Produkt gekauft und bist nicht zufrieden? Dann hast du möglicherweise ein Recht auf Gewährleistung. Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) muss jeder Händler für zwei Jahre nach dem Kauf oder der Übergabe der Ware an die Kund:innen für die Mangelfreiheit der Ware zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Übergabe einstehen. Somit kannst du dein Recht auf Gewährleistung in Anspruch nehmen, wenn das Produkt einen Mangel aufweist. Solltest du in einer solchen Situation sein, dann kannst du entweder auf Nacherfüllung bestehen oder darauf, dass dir ein Teil des Kaufpreises erstattet wird.
Verlängerung von Fristen an Wochenenden und Feiertagen
Es gibt eine besondere Ausnahmeregelung: Wenn die Frist am Wochenende oder einem Feiertag endet, wird sie automatisch bis zum nächsten Werktag verlängert. Dies gilt auch, wenn der letzte Tag ein Samstag ist (EU-Verordnung 1182/71 Artikel 3 Abs. 4 sowie § 193 BGB). Somit gewährleistet diese Bestimmung, dass das Datum der Frist nicht auf einen Tag fällt, an dem niemand arbeitet. So kannst Du sicher sein, dass Deine Frist nicht unerwartet auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt und Du dann nicht in Zeitdruck gerätst.
Rücktritt vom Kaufvertrag: Anzahlung zurückfordern?
Du hast eine Anzahlung geleistet, aber der Verkäufer hat seinen Teil der Kaufvereinbarung nicht erfüllt? Dann kannst Du gemäß § 323 Abs. 1 BGB den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Dazu solltest Du den Schuldner/Verkäufer noch einmal anschreiben und ihm eine Frist von 7 Tagen zur Rückzahlung des von Dir geleisteten Anzahlungsbetrages einräumen. Aber beachte: Ein Anspruch auf Rückzahlung des Anzahlungsbetrages besteht nicht immer. Eine vertragliche Vereinbarung zwischen Dir und dem Verkäufer ist ebenso notwendig, um die Rückzahlung zu erhalten. Diese solltest Du überprüfen, bevor Du Deine Anzahlung leistest.
Rücktrittsrecht bei Kaufvertrag: Wann ist es möglich?
Du hast gerade einen Kaufvertrag abgeschlossen? Dann hast du leider kein generelles Rücktrittsrecht. Eine Rückabwicklung ist nur dann möglich, wenn es im Vertrag vereinbart wurde oder der Verkäufer seine gesetzlichen Vertragspflichten nicht erfüllt. Es gibt jedoch einige Fälle, bei denen du innerhalb einer bestimmten Frist dein Rücktrittsrecht geltend machen kannst. Zum Beispiel hast du bei mangelhafter Ware, die dir geliefert wurde, ein Recht auf Rücktritt. Der Verkäufer ist dann dazu verpflichtet, den Kaufpreis zurückzuerstatten. Es gibt außerdem noch die Gewährleistungsfrist. Bis zu 2 Jahren kannst du deine Ansprüche auf Mängel geltend machen. In einem solchen Fall solltest du unbedingt die Rechnung vorlegen, denn sie belegt den Kauf.
Kaufst du etwas? So funktioniert das Rücktrittsrecht
Du hast ein Rücktrittsrecht, wenn du Dinge kaufst, die nicht persönlich zugestellt werden. Es gibt aber einige Ausnahmen. Flugbuchungen, Bahn- oder Bustickets, bei denen du eine Personenbeförderung kaufst, kannst du nicht mehr zurückgeben. Auch wenn du einen Handwerker ausdrücklich zu einem Besuch aufgefordert hast, um etwas zu reparieren, hast du kein Rücktrittsrecht mehr. Wenn du dir unsicher bist, ob du deinen Kauf widerrufen kannst, dann solltest du dich unbedingt an einen Experten wenden, der dir dabei hilft.
Stornierungen vermeiden: Reiserücktrittsversicherung abschließen
Du überlegst dir, ob du eine Reise oder ein Event buchen sollst? Doch dann kommt dir plötzlich der Gedanke „Nein, das passt nicht“ und du entscheidest dich dazu, die Reise zu stornieren. Doch leider verlangen die Verkäufer oft Stornogebühren, die bis zu 25% des Preises betragen können. Um das zu vermeiden, solltest du dir vor der Buchung überlegen, ob du die Reise wirklich machen möchtest. Wenn du dir sicher bist, rate ich dir, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, falls du doch mal stornieren musst. So kannst du sicher sein, dass dir kein finanzieller Schaden entsteht.
Rückgabebedingungen: Was kannst du zurückgeben?
Du hast in einem Laden etwas gekauft und es schon zuhause entdeckt, dass es nicht das Richtige ist? Leider kannst du in diesem Fall nicht dein Geld zurückerhalten. Gesetzlich vorgeschrieben ist, dass bestimmte Waren, wie frische Lebensmittel, Blumen, Maßanfertigungen, Kosmetika, Schmuck und entsiegelte CDs oder DVDs, unter anderem aus hygienischen Gründen, vom Umtausch ausgeschlossen sind. Dies ist auch der Grund, warum viele Supermärkte und Geschäfte die Ware nicht zurücknehmen. Wenn du dir unsicher bist, ob du etwas zurückgeben kannst, dann lies dir am besten die Rückgabebedingungen des Geschäfts genau durch, bevor du kaufst.
14 Tage Widerrufsrecht – Zahlungen erstattet
Du hast das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags diesen zu widerrufen. Dazu musst du uns eindeutig mitteilen, dass du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst. Dies kannst du zum Beispiel durch ein kurzes Schreiben an uns machen. Die Frist beginnt einen Tag nachdem du den Vertrag unterschrieben hast. Solltest du innerhalb dieser Zeit widerrufen, erstattet dir unser Unternehmen alle Zahlungen, die du bereits geleistet hast.
Garantie auf Produkte trotz abgelaufener Widerrufsfrist
Auch wenn die Widerrufsfrist schon abgelaufen ist, heißt das noch lange nicht, dass du auf Gewährleistungsansprüche verzichten musst. Viele Hersteller bieten freiwillig eine Garantie auf ihre Produkte an. Du kannst dich also an den Hersteller wenden und dein Recht auf Gewährleistung einfordern. Denke daran, dass der Hersteller nicht der Verkäufer der Ware ist. Er kann jedoch dabei helfen, das Problem zu lösen.
Zusammenfassung
Das kommt darauf an, wo du die Möbel gekauft hast. Manche Händler erlauben es, Möbel innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückzugeben, andere nicht. Es ist also am besten, vor dem Kauf zu überprüfen, ob es eine Rückgabefrist gibt und wie lange sie ist. So weißt du, ob du die Möbel zurückgeben kannst oder nicht.
Du solltest immer die Rückgabebedingungen beim Kauf deiner Möbel lesen, da jedes Geschäft seine eigenen Richtlinien hat und du so weißt, wie lange du deine Möbel zurückgeben kannst. So bist du immer auf der sicheren Seite!
