Du möchtest dir neue Möbel kaufen und fragst dich, wie lange du Garantie auf sie hast? Keine Sorge, das erklären wir dir hier. In diesem Artikel gehen wir nämlich genauer auf die Garantiezeiten von Möbeln ein und du erfährst, worauf du achten musst. Also, lass uns loslegen!
Die meisten Möbelhersteller bieten eine Garantie von 12 Monaten bis zu 5 Jahren. Es hängt jedoch davon ab, von welchem Hersteller du kaufst. Es ist also am besten, die Garantiebedingungen zu lesen, bevor du etwas kaufst, um sicherzustellen, dass du den besten Schutz erhältst. Wenn du Fragen hast, kannst du dich jederzeit an den Kundendienst des Herstellers wenden.
Gewährleistung beim Kauf von Neu- und Gebrauchtware – 2 Jahre & 12 Monate
Du als Käufer hast ein Recht auf Gewährleistung, wenn du ein neues oder gebrauchtes Produkt kaufst. Der Händler ist gesetzlich verpflichtet, dir eine Gewährleistung von zwei Jahren auf Neuwaren und zwölf Monaten auf Gebrauchtwaren einzuräumen. Diese Gewährleistung, auch Mängelhaftung genannt, deckt Mängel ab, die das Produkt bereits zum Zeitpunkt des Kaufs hatte. Sollte ein solcher Mangel zu einem späteren Zeitpunkt auftreten, musst du deinen Anspruch auf Gewährleistung innerhalb dieser Fristen geltend machen. Hierfür kannst du dann die Garantie des Herstellers in Anspruch nehmen.
Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung kennen
Du hast vor kurzem ein neues Produkt gekauft und fragst Dich, was der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist? Dann bist Du hier genau richtig. Gewährleistung und Garantie unterscheiden sich erheblich voneinander!
Gewährleistungsrechte bestehen aufgrund gesetzlicher Vorschriften gegenüber dem Verkäufer. Das bedeutet, dass der Verkäufer Dich als Käufer vor Mängeln schützen muss. Wenn Du also einen Mangel an Deinem Produkt bemerkst, dann hast Du ein Gewährleistungsrecht. Es ist wichtig, dass Du bei der Meldung des Mangels den Kaufbeleg vorweisen kannst.
Eine Garantie hingegen ist eine freiwillige Leistung eines Herstellers. Diese richtet sich nach seinen Bedingungen. Oft gilt eine Garantie nur für einen bestimmten Zeitraum oder nur für bestimmte Teile. Meist ist ein Nachweis des Kaufs notwendig, um die Garantie in Anspruch zu nehmen.
Grundsätzlich solltest Du die Gewährleistung und Garantie Deines Produktes kennen, bevor Du es kaufst. So kannst Du im Falle eines Mangels Deine Rechte wahrnehmen und für ein reibungsloses Kauferlebnis sorgen.
2 Jahre Garantie auf Ware bei uns: Mängel melden & wir reparieren/tauschen
Du hast Ware bei uns bestellt und fragst dich, wie lange Gewährleistung hast? Keine Sorge – die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Solltest du Ware mit offensichtlichen Mängeln erhalten haben, dann melde dich bitte sofort bei unserem Kontaktcenter. Wir kümmern uns umgehend darum, dass alles wieder einwandfrei funktioniert. Falls wir aufgrund des Mangels eine Reparatur oder sogar einen Austausch vornehmen müssen, organisieren wir das für dich. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Gewährleistungsrecht nach Schweizer Recht: 2 Jahre Haftung!
Du hast ein neues Produkt gekauft, aber es ist nicht so, wie du es dir vorgestellt hast? Das ist ärgerlich! Du hast aber Glück, denn nach dem Schweizer Recht haben Käufer ein Gewährleistungsrecht. Das bedeutet, dass der Verkäufer für zwei Jahre die Haftung für Mängel übernimmt. Solltest du also innerhalb dieser zwei Jahre einen Mangel an deinem Produkt entdecken, musst du ihn dem Verkäufer melden. Er ist dann dazu verpflichtet, das Problem zu lösen. Allerdings haftet der Verkäufer nicht mehr, wenn du den Mangel erst nach Ablauf der zwei Jahre entdeckst. Dann kannst du leider nur noch versuchen, direkt mit dem Hersteller des Produktes eine Lösung zu finden.
Gewährleistung & Garantie: Rechte des Käufers gem. BGB
4, 439 und 440 BGB).
Du als Verkäufer bzw. Hersteller hast bei einer Garantie die Möglichkeit, selbst zu bestimmen, in welchem Umfang du eine Nachbesserung, eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises gewährst. Anders als bei der Garantie gibt es bei der Gewährleistung festgelegte Rechte für den Käufer. Diese sind im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geregelt und beinhalten unter anderem die Nacherfüllung (§§ 437 Nr. 4, 439 und 440 BGB). Dieses Recht steht dem Käufer zu, sofern die gelieferte Ware einen Mangel aufweist. Der Verkäufer muss dann die Ware nachbessern oder ersetzen, sofern dies technisch möglich ist.
5 Jahre Gewährleistungsfrist für neu gebautes Haus nutzen
Du hast ein neues Haus gebaut und bist zufrieden? Das ist super! Doch auch wenn bei der Bauabnahme alles in Ordnung zu sein scheint, kann es dennoch kleine Mängel geben, die erst nach einiger Zeit auffallen. Damit Dir nicht auf lange Sicht finanzieller Schaden entsteht, hast Du als Bauherr fünf Jahre Zeit, um eventuelle Mängel in Deinen neuen Wänden anzuzeigen. Selbst wenn Dir ein Mangel bereits bei der Abnahme aufgefallen ist, kannst Du noch innerhalb der Gewährleistungsfrist die Kosten für die Beseitigung einfordern. Daher ist es wichtig, dass Du die Frist im Auge behältst und Dich bei Anzeichen für Mängel an Deinen Bauleistungen schnell an einen Fachmann wendest.
Neues Möbelstück? Nutze gesetzliche Gewährleistung!
Du hast gerade ein neues Möbelstück gekauft und fragst dich, ob du auf die gesetzliche Gewährleistung zurückgreifen kannst? Keine Sorge, das kannst du! Die gesetzliche Gewährleistung bezieht sich auf alle Neumöbel und ist auf zwei Jahre ab dem Kaufdatum festgelegt. Das bedeutet, dass du die Möbel innerhalb von zwei Jahren auf Mängel überprüfen kannst, die bei der Übergabe an dich vorhanden waren. Sollten sich Mängel erst später zeigen, ist auch hier die gesetzliche Gewährleistung anwendbar. Lass dich also nicht entmutigen, falls du einen Defekt an deinem Möbelstück entdeckst, sondern nutze einfach die gesetzliche Gewährleistung, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Möbelstück defekt? Deine Rechte als Käufer:in
Du hast ein neues Möbelstück gekauft und es ist defekt? Kein Grund zur Sorge! Du hast als Käufer:in gesetzliche Gewährleistungsansprüche, die Dir helfen, eine Lösung zu finden. Das Wichtigste in Kürze: Wenn das gelieferte Möbel mangelhaft ist, kannst Du vom Verkäufer verlangen, dass er das mangelhafte Möbelstück kostenlos repariert (Nachbesserung) oder gegen ein mangelfreies Neues ausgetauscht wird (Nachlieferung).
Du hast aber auch noch weitere Rechte. So kannst Du beispielsweise bei einer Nachbesserung eine Preisminderung verlangen oder Dir eine Entschädigung aushandeln, wenn das Möbelstück überhaupt nicht repariert werden kann. Am besten informierst Du Dich über alle Deine Rechte, bevor Du Dich an den Verkäufer wendest. So kannst Du Deine Ansprüche am besten durchsetzen.
Gewährleistungsrecht: Ansprüche auf Mängel geltend machen
Du hast ein Produkt gekauft und es bei Erhalt bemerkt, dass es mangelhaft ist? Dann hast du ein gesetzliches Gewährleistungsrecht! Gemäß § 437 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) ist der Händler verpflichtet, für zwei Jahre nach Übergabe der Ware an Dich als Kund:in die Mangelfreiheit der Ware zum Zeitpunkt des Kaufs bzw der Übergabe zu gewährleisten. Sollte es dennoch zu einem Mangel kommen, so hast du die Möglichkeit, Ansprüche auf Gewährleistung geltend zu machen. Dazu solltest du eine schriftliche Reklamation an den Händler senden und ihn auf den Mangel hinweisen. In der Regel hat der Händler dann die Wahl, die Ware zu reparieren oder einzutauschen. Sollte keine Einigung gefunden werden, kannst du auch Schadensersatz fordern.
Deine Rechte bei nicht funktionierenden Produkten: BGH stärkt Verbraucher
Du hast ein neues Produkt gekauft, aber es funktioniert nicht? Dann können dir deine Rechte zugutekommen! Wenn ein Mangel innerhalb der ersten sechs Monate auftritt, ist der Händler verpflichtet, zu beweisen, dass du selbst für den Schaden verantwortlich bist. Dies hat der Bundesgerichtshof bestätigt und die Rechte von Verbrauchern gestärkt. Wenn also etwas nicht funktioniert, kannst du den Händler leichter in Anspruch nehmen. Achte beim Kauf von Produkten auf eine sorgfältige Prüfung, denn so kannst du Mängel frühzeitig erkennen und bist dadurch besser geschützt.
Gewährleistung, Garantie & Kulanz: Schutz für Kunden
Die Gewährleistung ist eine gesetzlich vorgeschriebene Leistung, die dazu dient, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schützen. Sie bietet dem Kunden einen gesetzlichen Anspruch auf die Nachbesserung oder den Ersatz von mangelhaften Artikeln. Vertragsgemäß vereinbarte Garantien sind eine weitere Möglichkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schützen. Diese Garantien sind freiwillig und bieten dem Kunden einen Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatz von mangelhaften Artikeln in einem bestimmten Zeitraum. Eine weitere freiwillige Leistung ist die Kulanz. Dies gewährt dem Kunden einen Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatz eines mangelhaften Artikels, auch wenn die Gewährleistung oder Garantie bereits abgelaufen ist.
XXXLutz: 30-Tage-Widerrufsfrist – egal ob ausgepackt oder nicht!
Du hast ein Produkt bei XXXLutz im Online Shop gekauft und möchtest es nun zurücksenden? Kein Problem! Wir bieten dir eine 30-Tage-Widerrufsfrist. Dabei ist es völlig egal, ob du die Ware schon ausgepackt hast oder nicht.
Bitte beachte, dass die Rücksendung immer über denselben Dienstleister erfolgen muss, der dir die Ware auch geliefert hat. Sollte dir dazu noch etwas unklar sein oder du eine Frage haben, kannst du dich natürlich jederzeit an uns wenden. Wir helfen dir gerne weiter.
Rücksendungen von zu Hause & XXXLutz Filialen – XXXL Serviceteam
Du möchtest ein Produkt, das unser XXXL Serviceteam bei dir zu Hause geliefert hat, zurückschicken? Kein Problem! Rufe einfach unser Kontaktcenter an und wir vereinbaren einen Abholungstermin mit dir. Bitte bedenke, dass du Produkte, die du in einer unserer XXXLutz Filialen abgeholt hast, auch wieder in die Filiale zurückbringen musst. Wir empfehlen dir, das Produkt ordnungsgemäß in der Originalverpackung zurückzusenden, damit es in einwandfreiem Zustand bei uns ankommt. Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!
Garantie auf Möbelstücke: Gesetzliche Gewährleistung & Zusatzvorteile
Du hast ein neues Möbelstück gekauft und möchtest dich über die Garantie informieren? Keine Sorge, dir steht eine Garantie zu! Laut Gesetz haben Kunden bis zu zwei Jahre nach dem Kauf das Recht, einen defekten Artikel zu reklamieren. Dies gilt auch für Möbelstücke, die du bei einem Hersteller oder Händler gekauft hast. Die Gewährleistung, die du hier hast, ist gesetzlich garantiert und ein zusätzlicher Vorteil, den du als Kunde hast. Doch viele Hersteller und Händler bieten auch noch zusätzlich eine freiwillige Garantie an. Hier kannst du bei bestimmten Mängeln, die nicht durch den normalen Gebrauch entstanden sind, dein Möbelstück reparieren oder ersetzen lassen. Informiere dich deshalb am besten vorab über die Garantiebedingungen des Herstellers oder Händlers, damit du die Vorteile optimal für dich nutzen kannst.
Reklamationsrecht: So reklamierst Du ein mangelhaftes Produkt
Du hast ein Produkt gekauft und es ist mangelhaft? Dann hast Du das Recht, es zu reklamieren. Das Reklamationsrecht gibt Dir die Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben, wenn es nicht mängelfrei ist oder nicht richtig funktioniert. Voraussetzung ist, dass der Mangel bereits beim Kauf vorlag. Es ist wichtig, dass Du Dir bei der Reklamation die Kaufquittung oder einen anderen Nachweis aufhebst, damit Du beweisen kannst, dass Du das Produkt bei einem Händler gekauft hast. So hast Du eine gute Grundlage, um die Reklamation vorzunehmen.
Widerrufsrecht: 12 Monate und 14 Tage – Infos zum Kauf
Nach Ablauf von zwölf Monaten und 14 Tagen erlischt das Recht des Verbrauchers, vom Kauf zurückzutreten. Konkret heißt es: Wenn Dir eine korrekte Widerrufsbelehrung vorliegt, kannst Du innerhalb dieser Frist vom Kauf zurücktreten und erhältst Dein Geld zurück. Musstest Du keine Widerrufsbelehrung unterzeichnen, dann gilt die Frist von zwölf Monaten und 14 Tagen trotzdem. Auf jeden Fall solltest Du Dich aber ausreichend über Dein Widerrufsrecht informieren, bevor Du einen Kauf tätigst.
Gewährleistungsansprüche bei versteckten Mängeln: 2-3 Jahre
Du hast ein Problem mit einem versteckten Mangel an dem Produkt, das du gekauft hast? Keine Sorge, Du hast eine Gewährleistungsanspruch. Ein versteckter Mangel ist ein Schaden, der beim Erwerb des Produktes noch nicht sichtbar war, aber später auftritt. Wenn ein versteckter Mangel vorliegt, kann man den Hersteller dazu verpflichten, den Mangel zu beseitigen oder das Produkt zu ersetzen. Die Gewährleistung für einen versteckten Mangel beträgt bei beweglichen Sachen 2 Jahre und bei unbeweglichen Sachen 3 Jahre. Wenn Du den Verdacht hast, dass ein versteckter Mangel vorliegt, kannst Du Dich an den Hersteller wenden und diesen bitten, den Mangel zu beseitigen. Wenn der Hersteller nicht bereit ist, den Mangel zu beheben, hast Du die Möglichkeit, Dich an einen Anwalt zu wenden, der Dir helfen kann, Deinen Anspruch geltend zu machen.
Defektes Produkt: So kannst du reklamieren & deine Rechte wahren
Du hast ein defektes Produkt erhalten und der Händler lehnt die Gewährleistung ab? Keine Sorge, es gibt ein paar Möglichkeiten, wie du vorgehen kannst. Am besten ist es, die Reklamation schriftlich per Einwurfeinschreiben zu formulieren und dem Händler eine Frist von 14 Tagen zu setzen. In der Reklamation kannst du die Reparatur des Produkts oder einen Ersatz des defekten Artikels fordern. Wenn der Händler nicht innerhalb der angegebenen Frist reagiert, hast du die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Verbraucherschutzbehörde oder dem Verbraucherzentrum einzureichen. Diese können dann den Händler dazu verpflichten, deine Forderungen zu erfüllen.
Garantie & Gewährleistung für Produkte – Was zu beachten ist
Du hast ein Produkt gekauft und fragst Dich, ob es eine Gewährleistung oder Garantie gibt? Glückwunsch, denn normalerweise ist es so, dass man für den Kauf eines Produkts eine Gewährleistung und Garantie bekommt. Dies bedeutet, dass der Verkäufer für einen bestimmten Zeitraum die volle Verantwortung für alle möglichen Fehler übernimmt, die an dem Produkt während dieser Zeit auftreten. In der Regel gilt das für 12 Monate nach dem Kauf des Produkts. Während dieser Zeit hat der Käufer Anspruch auf eine kostenlose Reparatur. Es besteht auch die Vermutung, dass der Fehler bereits von Anfang an vorhanden war, was es dem Käufer erleichtert, eine Reklamation vorzunehmen. Dies gilt jedoch nicht für Einkäufe, die vor dem 1. Januar 2022 getätigt wurden, hier ist die Gewährleistungszeit auf 6 Monate begrenzt.
Auto-Wartung: Motoröl, Kühl- & Bremsflüssigkeit
Du hast ein Auto und hast schon mal was von Motoröl, Kühl- oder Bremsflüssigkeit gehört? Dann solltest du wissen, dass diese Teile nicht Teil der Herstellergarantie sind. Dies liegt daran, dass die Haltbarkeit dieser Teile stark vom Fahrstil des Halters und vom Pflegezustand des Autos abhängt. Der Hersteller kann daher in der Regel keine Garantieansprüche dafür gewähren. Um das Auto also optimal zu erhalten, solltest du darauf achten, dass du die Motoröl-, Kühl- und Bremsflüssigkeit regelmäßig wechselst und auf den richtigen Stand bringst.
Schlussworte
Die meisten Möbelhersteller bieten eine Garantie von 1-5 Jahren auf ihre Produkte. Es kann jedoch je nach Hersteller und Produkt variieren, also schaust Du am besten in die Garantiebedingungen, die auf der Website des Herstellers angegeben sind. Aber keine Sorge, in den meisten Fällen bekommst Du eine gute Garantie auf Deine Möbel.
Fazit: Wir haben gesehen, dass die Garantiezeiten auf Möbel je nach Hersteller und Produkt variieren können. Du solltest dich daher über die Garantie auf das Möbelstück informieren, bevor du es kaufst, damit du im Falle eines Defekts abgesichert bist.
